Bạn có những công cụ thích hợp giúp làm tăng năng suất làm việc tại công ty. Tuyệt vời! Nhưng điều đó không có nghĩa là các nhân viên của bạn sẽ thực sự có năng suất cao. Vậy thì, làm thế nào để bạn có thể biết được ứng viên nào sẽ có nhiều khả năng trở thành nhân viên năng suất?
Dưới đây là các câu hỏi phỏng vấn chính giúp bạn xác định ra những ứng viên có tư duy và thói quen để trở thành những nhân viên làm việc hiệu quả nhất:
1. Bạn sẽ mô tả về một ngày làm việc điển hình trong vai trò hiện tại của bạn như thế nào?
Đúng vậy, đây chính xác là một câu hỏi phỏng vấn vô cùng phổ biển — nhưng vì lý do chính đáng. Bạn có thể hiểu rõ hơn về năng suất làm việc của ứng viên nếu bạn biết phải tìm những điều gì trong câu trả lời của họ.
Hãy tìm kiếm những ứng viên có một cấu trúc rõ ràng cho ngày làm việc của họ. Thật không có gì ngạc nhiên khi những người có sẵn một bộ các thói quen và quy trình có xu hướng làm việc hiệu quả nhất.
Ví dụ, những nhân viên dành 10 đến 20 phút đầu tiên của buổi sáng để lên kế hoạch cho ngày của họ và ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng sẽ có nhiều khả năng tập trung vào những hoạt động mang lại giá trị cao nhất trong ngày làm việc của họ. (Thậm chí còn tốt hơn nếu họ thường xuyên làm những việc này vào đêm trước ngày làm việc tiếp theo.)
Hơn nữa, những nhân viên năng suất không chỉ làm những công việc bận rộn — họ tập trung thời gian và công sức của mình vào những nhiệm vụ quan trọng và có khả năng ưu tiên các công việc đó một cách độc lập.
2. Bạn đối phó với những điều gây xao lãng trong công việc như thế nào?
Chúng ta đều bị ngập mình vào những thông báo từ chiếc điện thoại thông minh và máy tính để bàn. Thêm vào đó là vô vàn các cuộc nói chuyện diễn ra ở trong phòng, cộng với tất cả các chuỗi email và tin nhắn trên ứng dụng Slack, thật không có gì ngạc nhiên khi việc giữ tập trung vào công việc trở nên thật khó khăn.
Sự mất tập trung tại nơi làm việc là nguyên nhân lớn nhất gây giảm năng suất, và các nhân viên cần phải phát triển các kỹ thuật hiệu quả để giúp họ tập trung. Dù là làm việc liên tục trong khoảng thời gian 90 phút, giải quyết một nhiệm vụ tại một thời điểm nhất định, hay có ý thức cố gắng tránh các cuộc trò chuyện trong văn phòng, những nhân viên năng suất nhất sử dụng thời gian của họ một cách có chủ đích tập trung vào những việc quan trọng nhất. Bởi vậy, những ứng viên có kỹ năng khóa thời gian cho những nhiệm vụ cụ thể của mình thường sẽ là những người làm việc hiệu quả.
3. Bạn làm gì để luôn giữ được sự lạc quan trong công việc?
Mặc dù vấn đề này thường xuyên bị bỏ qua, nhưng việc có một tâm trạng không tốt có thể làm giảm năng suất làm việc. Trên thực tế, sự lo lắng và chán nản có thể dẫn đến mức nhận thức thấp hơn và giới hạn khả năng suy nghĩ sáng tạo. Dù rằng việc đôi khi cảm thấy chán nản là hết sức bình thường đối với chúng ta, nhưng bị mắc kẹt trong một lối mòn quá lâu sẽ không chỉ ảnh hưởng tới năng suất làm việc mà còn ảnh hưởng tới những người xung quanh.
Có thể hiểu được rằng việc cố gắng giữ một tâm trạng tích cực không phải lúc nào cũng dễ dàng. Các chiến lược đối phó phù hợp có thể giúp các nhân viên giảm thiểu tác động của biến đổi tâm trạng lên hiệu quả làm việc của họ. Những chiến lược này có thể bao gồm: ăn một món ăn nhẹ giúp cải thiện tâm trạng, thêm các hoạt động thể chất trong ngày, nghỉ trưa, hoặc kết hợp nghỉ ngơi thường xuyên để giúp tập trung.
4. Bạn có thể cho tôi biết về một khoảng thời gian mà bạn đóng vai trò là người khởi xướng?
Một lần nữa, đây lại là một câu hỏi khá thông thường. Và lại một lần nữa, vì lý do chính đáng. Những nhân viên được thúc đẩy để hành động và cảm thấy tự tin trong việc đưa ra ý tưởng của họ sẽ có nhiều khả năng nghĩ ra những cách thức làm việc mới và tốt hơn.
Bạn hãy hỏi ứng viên của mình về một khoảng thời gian mà họ tiên phong đưa ra những thay đổi tích cực giúp cải thiện hiệu quả và kết quả. Điều này sẽ giúp bạn xác định ra được những người năng động, sẵn lòng tiến xa hơn để cải thiện năng suất không chỉ cho bản thân họ mà còn cho cả nhóm.
5. Bạn có thể cho tôi biết về thành tựu lớn nhất và cách bạn đạt được mục tiêu đó không?
Những nhân viên làm việc năng suất thường hướng tới kết quả, vì thế bạn hãy đưa ra những câu hỏi khuyến khích ứng viên kể về cách mà họ đạt được các thành tựu của họ. Ví dụ, bạn có thể hỏi: “Bạn có thể kể cho tôi về khoảng thời gian mà bạn đạt được mục tiêu của mình không?” hay “Đâu là thành tựu lớn nhất của bạn?”.
Hãy tìm kiếm những ứng viên nói về các kết quả hữu hình có được từ nỗ lực làm việc hết mình của họ. Họ rất có thể là những người luôn chú trọng tới phần thưởng, lên kế hoạch để đạt được các mục tiêu của mình và sử dụng thời gian một cách hiệu quả để tạo ra những kết quả có ý nghĩa.
6. Bạn duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống như thế nào?
Những người nghiện công việc chưa chắc đã là những nhân viên tốt nhất của bạn. Thay vào đó, những người có thể đạt được sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt thường có cách tiếp cận công việc thông minh và không tốn quá nhiều sức lực.
Bạn nên tìm những ứng viên có thể nói về nhiều khía cạnh khác nhau trong cuộc sống của họ, chẳng hạn như sở thích và thói quen, để xác định ra những người có khả năng quản lý công việc và cuộc sống cá nhân một cách hiệu quả.
Lược dịch bởi Thu Hà, TRAMTUYEN.VN