Lưu ý của biên tập viên: Trong hơn hai thập kỷ, John Sullivan là một trong những thành viên đóng góp nhiều nhất cho ERE.net. Trong 1024 bài viết của mình, anh đã khám phá các xu hướng, thách thức các quy ước và đưa ra những lời khuyên hữu ích. John đã trở nên rất quen thuộc đối với những vấn đề gây tranh cãi và không bao giờ e ngại chỉ ra sự thiếu sót của mình. Tuy nhiên, anh ấy cũng là một trong những người tài năng và có hiểu biết nhất trong lĩnh vực thu hút nhân tài.
John đã tiết lộ trong bài viết rằng trong tương lai anh ấy sẽ tập trung vào những công việc bên ngoài ERE. Mặc dù John không thể đóng góp thường xuyên như trước đây, anh ấy sẽ vẫn là một thành viên có tiếng nói mạnh mẽ trong việc nâng cao chất lượng tuyển dụng. Cảm ơn, John, vì tất cả những gì mà anh đã làm trong nhiều năm qua để phát triển ERE.net và hỗ trợ cộng đồng ERE. Chúc anh gặp nhiều may mắn trong tương lai!
Lưu ý của tác giả: Đây là lần cuối cùng trong 20 năm đóng góp và cống hiến liên tục cho ERE.net. Tôi sẽ chuyển sang làm việc tại một nơi khác để tiếp tục đóng góp góp phần nâng cao chất lượng tuyển dụng. Tạm thời, bạn có thể tìm đọc các bài viết trước đây trên ERE.net và các bài viết sắp tới của tôi trên www.drjohnsullivan.com.
Tôi dự đoán rằng những bất ổn liên quan đến đại dịch gần đây sẽ khiến cho quá trình tìm kiếm việc làm trở nên vô cùng căng thẳng và các phương pháp tìm kiếm hiện tại sẽ sớm trở nên không hiệu quả. Những thiệt hại đang ngày càng trở nên nghiêm trọng – 25% trong số những người kiếm được ít hơn 50.000 đô la báo cáo rằng do những bất ổn gần đây mà họ đã bị buộc phải thôi việc hoặc bị cắt giảm giờ làm việc. Bộ trưởng bộ Tài chính Mnuchin cho biết tỷ lệ thất nghiệp của Mỹ có thể tăng lên đến 20% một cách nhanh chóng. Trong khi đó, quá trình tìm kiếm việc làm hiện tại, vốn đã căng thẳng do toàn bộ nhân viên phải làm việc từ xa, có thể hoàn toàn thất bại. Nếu như bạn tự nguyện hoặc bị buộc phải tham gia vào thị trường lao động (giả sử bạn không muốn có một công việc giao hàng), điều bạn cần làm là phải bắt đầu chuẩn bị cho những thay đổi có thể xảy ra đối với việc tìm kiếm việc làm. Tuy nhiên, nếu bạn không thể thành thật với bản thân, hãy ngừng đọc bài viết này.
10 thay đổi trong quá trình tìm việc làm mà bạn cần chuẩn bị
- Bạn sẽ phải chờ đợi lâu hơn để có được một công việc. Hiện nay, do sự ngừng hoạt động của một số công ty, cơ hội việc làm sẽ ít hơn, một số nhà tuyển dụng sẽ phải nghỉ việc, do đó sẽ có rất ít người xử lý các đơn xin việc của ứng viên. Và với tình trạng cứ 5 nhân viên thì 1 người phải đối mặt với việc cắt giảm giờ làm hay thậm chí là bị buộc phải thôi việc, khối lượng đơn xin việc có thể sẽ tăng lên gấp đôi. Điều này có nghĩa sẽ rất nhiều hơn một tuần để một công ty có thể đưa ra quyết định tuyển dụng. Do đó, bạn sẽ phải mạnh mẽ về kinh tế để có thể giữ vững cho đến khi nhận được một lời mời làm việc. Tất nhiên, đối với một số ngành đang gặp khó khăn như ngành hàng không, bạn có thể mất nhiều năm mới có thể có cơ hội để có được một công việc thuộc ngành nghề này.
- Bạn sẽ phải điều chỉnh hồ sơ sao cho thật hoàn hảo. Với tình hình dịch bệnh như hiện nay, cuộc cạnh tranh giữa các ứng viên sẽ ngày càng trở nên khốc liệt. Các thí sinh cần phải có hồ sơ thật đẹp và hoàn hảo để có thể vượt qua vòng đánh giá hồ sơ. Nếu hồ sơ của bạn sai sót dù chỉ một chút, bạn sẽ không có cơ hội được vào vòng trong. Cơ hội của bạn cũng sẽ cực kỳ thấp nếu hồ sơ của bạn không được tuỳ chỉnh sao cho phù hợp với đặc điểm và tính chất của công việc. Trên thực tế, ứng viên đủ thông minh để điều chỉnh hồ sơ của mình sao cho phù hợp hơn với công việc và điều này sẽ khiến cho họ nhận được thứ hạng cao hơn. Ứng viên có thể tuỳ chỉnh hồ sơ bằng cách sử dụng những từ khoá phù hợp và các kỹ nằng cần thiết được rút ra từ mô tả công việc của công ty. Nếu như công ty mà bạn ứng tuyển không sử dụng phần mềm sàng lọc hồ sơ, hãy lưu ý rằng khối lượng hồ sơ mà nhà tuyển dụng nhận được là rất nhiều, vì vậy họ sẽ cố gắng tìm ra những lỗi nhỏ nhất để từ chối bạn. Một lỗi định dạng, lỗi chính tả hoặc lỗi ngữ pháp sẽ khiến cho hồ sơ của bạn bị loại ngay lập tức. Ứng viên sẽ không bao giờ biết rằng lí do bạn bị từ chối có thể không hề liên quan đến trình độ chuyên môn của bạn. Điều này có nghĩa là bạn phải điều chỉnh ít nhất khoảng 20% hồ sơ của mình sao cho phù hợp với các yêu cầu cụ thể của công việc. Ngoài ra, bạn cũng cần phải lưu ý để không mắc các lỗi chính tả và lỗi ngữ pháp trong hồ sơ của mình.
- Bạn sẽ cần phải thật xuất sắc trong các cuộc phỏng vấn video. Hiện nay, có rất nhiều nhân viên cũng như các nhà tuyển dụng đang làm việc tại nhà. Điều này có nghĩa là các cuộc phỏng vấn video từ xa đang ngày càng trở nên phổ biến. Đây là một phương pháp mới lạ và không quá trực quan. Hầu hết các ứng viên đều không thể làm tốt trong cuộc phỏng vấn video. Để cải thiện điều này, các ứng viên sẽ phải dành hàng giờ để chuẩn bị, bao gồm cả việc tìm hiểu các chức năng công nghệ. Các ứng viên cũng sẽ phải nhận thức được rằng một số yếu tố như ánh sáng kém, tư thế xấu, âm thanh chất lượng kém hay phông nền không phù hợp có thể khiến cho bạn bị nhà tuyển dụng đánh giá thấp.
- Bạn sẽ phải chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn tự động. Việc số lượng ứng viên gia tăng một cách nhanh chóng khiến cho các công ty phải sử dụng phương pháp phỏng vấn tự động. Với phương pháp này, các câu hỏi phỏng vấn sẽ được hỏi bởi một phần mềm hoặc chatbot. Điều này có nghĩa là nội dung câu trả lời phỏng vấn của bạn sẽ trở nên quan trọng hơn nhiều. Với công nghệ này, các yếu tố như nụ cười, giọng nói hay tính cách sẽ không còn tác động quá nhiều đến kết quả phỏng vấn. Nhiều ứng viên cũng sẽ thấy rằng thật khó để thể hiện sự phấn khích khi đang thực hiện một cuộc hội thoại tự động với máy tính.
- Bạn cần có ưu thế khác biệt và đáng nhớ để trở nên thật nổi bật. Các ứng viên nên lưu ý rằng ngay cả những ứng viên giỏi nhất và có trình độ cao nhất cũng dễ dàng bị quên lãng bởi số lượng hồ sơ và số lượng ứng viên tham gia phỏng vất là rất lớn. Điều này sẽ gây bất lợi cho các ứng viên trong những vòng tuyển dụng tiếp theo. Bí quyết để được các nhà tuyển dụng nhớ đến là làm một điều gì đó khiến bạn trở nên nổi bật. Đừng thay đổi định dạng và khiến cho hồ sơ của bạn trở nên rối rắm. Thay vào đó, hãy thêm vào những nội dung đặc biệt mà người khác bỏ qua, ví dụ như định lượng tác động kinh doanh những thành tựu quan trọng của bạn bằng đô la, hay một câu trích dẫn hay khiến cho người đọc cảm thấy ấn tượng. Ngoài ra, việc nói rõ rằng bạn đã được thăng chức một cách nhanh chóng cũng sẽ khiến cho nhà tuyển dụng nhớ đến bạn.
Với các cuộc phỏng vấn, các ứng viên cần nhận ra rằng sau hàng chục cuộc phỏng vấn, điều mà nhà tuyển dụng nhớ đến không phải là quần áo hay nụ cười của bạn. Thay vào đó, điều duy nhất mà nhà tuyển dụng nhớ là những câu chuyện ấn tượng về những thành tựu xuất sắc mà bạn đã đạt được. Hãy đưa những thành tựu và câu chuyện ấn tượng vào hồ sơ và những câu trả lời phỏng vấn của mình nếu bạn muốn được nhà tuyển dụng nhớ đến.
- Bạn cần thể hiện sự quan tâm mạnh mẽ đến công việc. Sự tuyệt vọng của ứng viên đã làm tăng khối lượng đơn xin việc một cách đáng kể. Nhiều ứng viên nộp đơn xin việc vào hầu hết mọi công việc được liệt kê trên bảng tin việc làm trực tuyến, ngay cả khi họ không có đủ trình độ hoặc không quan tâm đến công ty. Các nhà tuyển dụng không thích điều này, do đó họ thường từ chối những ứng viên mà họ cho là không quan tâm hoặc quan tâm một cách hời hợt đến công việc và công ty. Họ đơn giản là không muốn đầu tư nhiều thời gian vào những ứng viên có thể nói không với lời mời làm việc của họ. Các ứng viên nên thể hiện một thái độ quan tâm, thích thú thông qua giọng nói và ngữ điệu, ngôn ngữ, cơ thể và nét mặt. Ngoài ra, cách tốt nhất để thể hiện sự quan tâm và sự cam kết của bạn là thông qua một mức độ nghiên cứu và hiểu biết sâu về nhà tuyển dụng và công ty mà bạn đang ứng tuyển.
- Hãy chuẩn bị tâm lý rằng bạn có thể sẽ làm việc tại nhà. Ít nhất là trong thời gian mới bắt đầu làm việc, một số nhân viên mới có thể sẽ được yêu cầu làm việc tại nhà. Hãy chuẩn bị cho nhà tuyển dụng biết rằng bạn hoàn toàn biết cách sử dụng công nghệ làm việc từ xa mà họ yêu cầu. Bạn cũng nên cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn có thói quen làm việc, kỷ luật, kỹ năng giao tiếp online và động lực cần thiết để làm việc từ xa một cách hiệu quả.
- Hãy chuẩn bị sẵn sàng để trả lời câu hỏi “Bạn có lỗi thời không?”. Nghe có vẻ không công bằng, nhưng ứng viên cần nhận ra rằng nhiều nhà tuyển dụng thường có thành kiến với người thất nghiệp vì họ lo sợ kỹ năng của những ứng viên này có thể bị lỗi thời. Do đó, nếu bạn đã nghỉ việc trong vòng một tháng, bạn cần chuẩn bị để thuyết phục người phỏng vấn rằng các kỹ năng của bạn được cật nhật 100% và họ không cần tốn thời gian và chi phí để đào tạo cho bạn. Ngoài ra, bạn cũng cần phải đưa ra những lập luận thuyết phục nhà tuyển dụng rằng hiệu suất công việc không phải là lí do khiến bạn phải nghỉ việc.
- Bạn sẽ phải sẵn sàng cho những phản hồi chậm trễ. Tỷ lệ thất nghiệp tăng đột ngột trong thời gian gần đây đã ảnh hưởng rất lớn đến các công ty. Các nhà tuyển dụng đang bị quá tải và họ có thể đang phải làm việc 100% tại nhà. Điều này sẽ khiến cho thời gian phản hồi của nhà tuyển dụng bị chậm đi đáng kể. Đây là một điều không thể tránh khỏi, vì vậy ứng viên cần phải kiên trì chờ đợi và thông cảm cho sự chậm trễ này. Nếu như bạn vội vàng thúc giục và khiến cho tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn, bạn có thể bị nhà tuyển dụng loại ra khỏi những vòng tuyển dụng tiếp theo.
- Có thể bạn sẽ bị chất vấn về việc đã xét nghiệm COVID-19 hay chưa. Hỏi câu hỏi này ở Mỹ được cho là bất hợp pháp, tuy nhiên các ứng viên cần phải chuẩn bị cho một cuộc điều tra không chính thức về việc họ có hoặc đã bị nhiễm virus COVID-19 và/hoặc họ đã được xét nghiệm virus COVID-19 trong thời gian gần đây hay không. Trong các cuộc phỏng vấn, bạn cần nhận ra rằng chỉ cần một cơn ho cũng có thể khiến cho nhà tuyển dụng nghi ngờ bạn. Tất nhiên, bạn nên chủ động uống thuốc trước để giảm thiểu khả năng bạn sẽ ho hoặc hắt hơi trong các cuộc phỏng vấn. Không một nhà tuyển dụng nào muốn thuê một nhân viên bị mắc bệnh và lây nhiễm virus cho cả công ty.
Kết luận
Trong vài năm qua, thị trường việc làm đã phát triển vô cùng mạnh mẽ. Hầu hết chúng ta đều đã quen với việc tìm kiếm được rất nhiều cơ hội việc làm tại các công ty. Chúng ta cũng đã quen với việc tăng tốc quy trình tuyển dụng và các trải nghiệm ứng viên vượt trội. Tất nhiên, hầu hết những nhà tuyển dụng lạc quan sẽ cố gắng thuyết phục bạn rằng cách đối xử tích cực của nhà tuyển dụng đối với ứng viên hiện tại sẽ không bao giờ thay đổi. Tuy nhiên, là một người đã có hơn 40 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng, tôi lại có suy nghĩ khác. Lịch sử đã chứng minh rằng khi có quá nhiều ứng viên, các tổ chức và doanh nghiệp sẽ nắm sức mạnh trong tay. Và kết quả của điều này là cách đối xử của nhà tuyển dụng đối với ứng viên nhanh chóng trở nên tồi tệ hơn. Trong thời kỳ suy thoái đặc biệt này, sự xuất hiện của các công nghệ tuyển dụng mới sẽ gây bất ngờ và có thể làm mất đi cơ hội của những ứng viên không được chuẩn bị sẵn sàng cho việc sử dụng những công nghệ hiện đại và mới mẻ này.
Tóm lại, các ứng viên cần phải xem xét 10 yếu tố nêu trên và thay đổi phương pháp tìm kiếm việc làm sao cho phù hợp với thời kỳ suy thoái đặc biệt hiện nay.